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消費者センター

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悪質な勧誘に引っかかってしまった場合ですけど、何らか解決の手段は、ないではないです。基本的には、消費者センターへ電話して、悪質な勧誘について、ざっと説明してください。そうすると、とりかわした契約書を持って、じかに来るように言われます。消費者センターが、顛末を確認して、悪質な業者に電話し、契約のキャンセル処理を進めてくれます。消費者センターというのは、いわば印籠。効き目は、どんな悪質な業者にとっても、すばらしいです。キャンセル処理は、十数分もかかりません。さらに、担当者の人は、二度と勧誘できないように、攻撃しておいてくれます。電話だけで契約完了になるのですか?お客様の情報を勝手に調べていいのですか?など、悪質な業者に突っ込んでくれます。こういうやり方をしているのが、消費者の直訴により、明るみに出ると、最終的には総務省から是正勧告されてしまいます。ささいなトラブルも、総務省に報告するらしいです。ちなみに、消費者の情報がどこから流れたかというと、当の悪質な業者ですら把握しておらず、名簿会社へ丸投げのようです。悪質な業者というものは、けっこういいかげんなものですね。

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